В СКФУ создан единый онлайн-сервис оказания услуг по хозяйственной части

В СКФУ продолжается цифровизация бизнес-процессов. Одно из её направлений – решение бытовых вопросов, связанных с хозяйственной деятельностью вуза.

На образовательном портале еКампус запущен единый онлайн-сервис оказания услуг по хозяйственной части, в котором любой сотрудник или студент может подать заявку на решение бытовых проблем в общежитии, корпусах, столовых и буфетах университета.

Сервис удобен тем, что сроки рассмотрения заявок строго регламентированы. В онлайн-сервисе можно прикрепить фотографию, которая будет более точно описывать заявленную проблему. Присутствует информирование об этапах выполнения заявки. Заложен широкий перечень категорий обращений сотрудников и обучающихся, что значительно упростит выбор заявителю.

Разработанный онлайн-сервис доступен на вкладке «Сервисы» электронного кампуса с любых типов устройств и в любое время.