Медиаэксперты СКФУ рассказали об изменениях в политике социальных сетей

Сотрудники пресс-службы Северо-Кавказского федерального университета объяснили, почему современные социальные сети борются с негативным виртуальным пространством и как на это влияют сами пользователи.

На прошлой неделе руководство «Одноклассников» объявило, что до конца лета в социальной сети исчезнет возможность ставить другим пользователям оценки на фотографии, а «классы» станут невидимыми. Именно функция оценивания по пятибалльной шкале и на особенную отметку «5+» по праву считается отличительной чертой «Одноклассников».

По словам представителей пресс-службы СКФУ, в отличие от других российских и зарубежных площадок, которые давно начали отходить от количественного «одобрения», «Одноклассники» сохраняли консервативную шкалу на протяжении более чем 15 лет.

– Сейчас ситуация меняется в сторону конфиденциальности и осознанности: если хочешь оставить свое мнение, то вместо необдуманного клика по оценке можешь написать комментарий или отправить непубличный «класс», который увидит только собеседник. Это заставит одних пользователей сохранять негатив при себе, а других – проводить время в интернете без страха получить непрошенную критичную «единицу» под фото, – рассказывает начальник Управления по информации и связям с общественностью Северо-Кавказского федерального университета Максим Тизенгаузен.

Цель этих изменений ясна – уменьшить негативное взаимодействие между пользователями. Отказ от функции оценок является одним из шагов платформы в создании комфортной среды в социальной сети.

Напомним, что ранее «Одноклассники» уже ввели ограничение на токсичные и оскорбительные комментарии, и теперь пользователи, нарушающие правила платформы, временно лишаются возможности комментирования публикаций.

В пресс-службе СКФУ считают, что участившиеся в последнее время перемены в социальной связи связаны с попыткой привлечь молодежную аудиторию, которая предъявляет определенные требования к посещаемым площадкам.

– Молодые люди сегодня все больше и больше стремятся к созданию комфортного интернет-пространства без «дизлайков» и негатива. И это можно объяснить несколькими факторами. Прежде всего, современная молодежь – это цифровое поколение, и виртуальный мир для них уже стал вторым домом. А дома все хотят видеть спокойную и дружественную атмосферу, где можно свободно выражать свои идеи и мнение, – объясняет выпускающий редактор пресс-службы СКФУ Александра Котлова.

Кроме того, отчасти это является и вопросом безопасности – как минимум психологической. В эпоху цифровой коммуникации стоит помнить о влиянии отрицательного контента на ментальное благополучие пользователей. Молодые пользователи отказываются не только от негативных реакций, но и от численных оценок в целом, чтобы снизить стресс, тревогу и зависимость от чужого одобрения.

К этому мнению уже давно прислушиваются другие социальные сети и хостинги. Например, в 2021 году видеохостингом YouTube было принято решение скрывать количество дизлайков под роликами пользователей. Руководство площадки предприняло этот шаг, так как количество отрицательных оценок иногда могло становиться причиной ненужного напряжения для создателей контента и подавлять их творческий потенциал.

– Снизив количество дизлайков, YouTube сосредоточился на поддержке позитивного сообщества, где зрители и создатели могут концентрироваться на диалоге и взаимодействии без отрицательного влияния от общедоступных статистических данных, – прокомментировала корреспондент пресс-службы СКФУ Кристина Решетникова

По такому же принципу конструктивной обратной связи работает отечественный видеохостинг Rutube.

И хотя каждая социальная сеть принимает собственные меры для борьбы с негативными реакциями и токсичным взаимодействием, их основной целью всегда является создание безопасного и поддерживающего пространства для всех пользователей.