Шеболкина Оксана Ивановна

С отличием окончила художественную школу г. Ставрополя.

В 2006-2008 гг. – обучалась в Лицее для одаренных детей Ставропольского края при СевКавГТУ.

В 2013 г. окончила с отличием Северо-Кавказский федеральный университет по специальности «Бухгалтерский учет, анализ, аудит», получив квалификацию экономист.

Обучалась в очной аспирантуре Северо-Кавказского федерального университета по специальности «Экономика и управление народным хозяйством».

В 2019 г. защитила диссертационную работу на тему «Совершенствование механизма управления инновационным потенциалом коммерческой организации» на соискание ученой степени кандидата экономических наук.

В настоящее время работает в должности доцента кафедры туризма и индустрии гостеприимства. Является руководителем образовательной программы 43.03.02 Туризм, направленность (профиль) Бизнес-администрирование в туризме. Куратор академической группы. 

Награждена дипломами победителя и лауреата научных конференций.

Дипломант 2-й степени III Международного научного студенческого конгресса 2012 Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Успешно завершила English World Intensive Course в Великобритании, Кембридж, с 20 июля 2014 по 29 августа 2014 г.

Получила грант СКФУ и успешно прошла программу обучения по направлению «Менеджмент в туризме» в Люцернском университете прикладных наук и искусств (Lucerne University of Applied Siences and Arts), Швейцария, 2014-2015 гг.

Женщина года города Ставрополя в номинации Успешная молодость.

Куратор года – 2025 (СКФУ)

Стаж трудовой деятельности с 2009 г.

Стаж педагогической деятельности с 2014 г.

Повышение квалификации:

1. Удостоверение о повышении квалификации Б №179 по дополнительной профессиональной программе «Бухгалтерский учет и отчетность», 72 часа, 18.11.2020, ЧОУ ДПО «Учебный  центр «Перспектива»

2. Удостоверение о повышении квалификации №162415912328, рег.номер СТ16-16094 по программе «Storis-мейкер и контент -менеджер», 07.12.2021, 144 часа, Фонд поддержки и развития бизнеса «Фабрика предпринимательства, Казань.

3. Сертификат о посещении серии вебинаров «Ковид-19: воздействие и восстановление», «Развитие дестинации», «Глобальные тренды и устойчивое развитие», октябрь-ноябрь 2021, Урс Вагензайль, Люцернский университет прикладных наук и искусств, Швейцария.

4. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышении квалификации «Современные тенденции развития туризма и управления туристскими десттинациями: новые подходы и европейский опыт». Документ о квалификации №261200979739, рег.номер 58320, 29.10.2021, 20 часов, Северо-Кавказский федеральный университет.

5. Сертификат о прохождении образовательного модуля «Парадигмы программирования» в рамках курсов повышения квалификации АНО ВО «Университет Иннополис», 2022 г.

6. Удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Цифровые технологии в преподавании профильных дисциплин». Документ о квалификации №160300028104, рег.номер 22У150-02104, 04.05.2022, 144 часа, АНО ВО «Университет Иннополис»

7. Удостоверение о повышении квалификации по программе «Современная ситуация и тренды в туризме как основа содержания профильных профессиональных образовательных программ». Документ о повышении квалификации 01.11.2022, 72 часа, ФГБОУ ВО РГУТИС

8. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышения квалификации «Цифровые технологии в профессиональной деятельности преподавателя: инструменты и методы работы в электронной информационно-образовательной среде вуза по профилю преподаваемых дисциплин».Документ о квалификации, 12.12.2022, 72 часа, Северо-Кавказский федеральный университет.

9. Удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Технологии профессиональной подготовки специалистов сферы туризма». Документ о квалификации, 20.12.2022, 72 часа, ФГБОУ ВО «Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева»

10. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышении квалификации «Противодействие коррупции в деятельности профессорско-преподавательского персонала образовательной организации». Документ о квалификации №261201281791, рег.номер 70105, 10.03.2023, 24 часа, Северо-Кавказский федеральный университет.

11. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышении квалификации «Противодействие коррупции в деятельности профессорско-преподавательского персонала образовательной организации». Документ о квалификации №261201583683, рег.номер 81129, 25.03.2024, 24 часа, Северо-Кавказский федеральный университет.

12. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышении квалификации «Методика сохранения и укрепления традиционных российских духовно-нравственных ценностей и профилактика деструктивной идеологии». Документ о квалификации №261201585672, рег.номер 83118, 09.04.2024, 36 часов, Северо-Кавказский федеральный университет.

13. Удостоверение о повышении квалификации по программе «Универсальные практики влияния. Особенности коммуникации в эпоху виртуальности». Документ о повышении квалификации У-2820/25, 30.06.2025, 40 часов, ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет»

14. Удостоверение о повышении квалификации по программе повышении квалификации «Летняя школа научной журналистики «Навигатор науки»»». Документ о квалификации №261201730065, рег.номер 92266, 05.11.2025, 108 часов, Северо-Кавказский федеральный университет.

15. Удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Управление деятельностью вузов. Аспекты разработки и реализации ФГОС ВО нового поколения». Документ о квалификации №040000669982, рег.номер 785-У13615, 17.12.2025, 18 часов, Национальный исследовательский технологический университет «МИСИС»

• основы менеджмента и экономики впечатлений
• экономика и предпринимательство в туризме
• бизнес-планирование в туризме
• управление человеческими ресурсами
• менеджмент туристской дестинации
• маркетинг в туризме

Экономика и управление в сфере туризма. Управление инновационным потенциалом предприятия.

1. Белозёрова О.И. Как имидж страны влияет на намерение посетить дестинацию. Данные о российских туристах, посещающих Швейцарию (научная статья на английском языке) / Ponnapureddy Sindhuri, Wagenseil Urs, Belozerova Oxana, Mirzoian Siuzanna // Journal of Advanced Research in Management. 2018. vol. 9(4). pages 694-706: https://doi.org/10.14505//jemt.v9.4(28).02

2. Белозёрова О.И. Особенности использования инновационного потенциала предприятиями сферы туризма в условиях формирования постиндустриального общества (научная статья) / Белозёрова О.И., Мирзоян С.В. // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Экономика и управление. 2018. Т. 4 (70). № 1. С.23-30.

3. Белозёрова О.И. Инновационная сфера экономики Cеверо-Кавказского федерального округа: состояние и перспективы развития (научная статья) / Белозёрова О.И., Ушвицкий Л.И., Тер-Григорьянц А.А. // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. 2018. №3. С.79-88.

4. Белозёрова О.И. Управление инновационным потенциалом коммерческой организации на разных этапах жизненного цикла инновации (научная статья) / Белозёрова О.И., Ушвицкий Л.И., Тер-Григорьянц А.А. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2019. №6 (75). С.176-182.

5. Белозёрова О.И. Парадокс корпоративной ответственности: международное исследование отношения бизнес-путешественников к устойчивости и их поведения в поездках (научная статья на английском языке) / Walsh PR., Dodds R., Priskin J., Day J., Belozerova O. // Sustainability. 2021. vol.13. №8: https://doi.org/10.3390/su13084343

6. Белозёрова О.И. Оптимизация туристического потенциала дестинации на основе применения принципов устойчивого развития и инноваций (научная статья на английском языке) / Belozerova Oxana, Siuzanna Mirzoian, Urs Wagenseil // E3S Web Conf., 295 (2021) 01055 DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/202129501055

7. Белозёрова О.И. Кавказское гостеприимство как составляющая туристского бренда СКФО: факторы формирования и направления продвижения (научная статья) / Белозёрова О.И. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2023. №2 (95). С.25-33

8. Белозёрова О.И. Управление впечатлениями в сфере туризма и гостеприимства: креативные проекты и профессии будущего / Белозёрова О.И., Хохлова Е.В. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2023;(6):49-56

9. Повышение коммуникативной грамотности сотрудников контактной зоны на предприятиях ресторанного бизнеса / Белозёрова О.И., Хохлова Е.В. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2024. №4 (103). С.145-154

10. Развитие и продвижение событийного туризма в Ставропольском крае / Белозёрова О.И., Бойко П.В. // Креативные индустрии: идеи, перспективы, подготовка кадров: сборник материалов XI (68) ежегодной научно-практической конференции преподавателей, студентов и молодых ученых Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука - региону» (15-27 апреля, 2024 г.).- Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2024. – 204 с.

11. Совершенствование системы управления качеством услуг на предприятиях сферы гостеприимства / Белозёрова О.И., Звёздина В.В. // Креативные индустрии: идеи, перспективы, подготовка кадров: сборник материалов XI (68) ежегодной научно-практической конференции преподавателей, студентов и молодых ученых Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука - региону» (15-27 апреля, 2024 г.).- Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2024. – 204 с.

12. Проблемы и перспективы развития образовательного туризма в Ставропольском крае / Белозёрова О.И., Козменко А.А. // Креативные индустрии: идеи, перспективы, подготовка кадров: сборник материалов XI (68) ежегодной научно-практической конференции преподавателей, студентов и молодых ученых Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука - региону» (15-27 апреля, 2024 г.).- Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2024. – 204 с.

13. Шеболкина О.И., Мирзоян С.В. Сравнительный анализ российских и зарубежных подходов к пониманию роли DMO в туристских дестинациях // Современные проблемы сервиса и туризма. 2024. Т.18. №4. С. 7–22. DOI: 10.5281/zenodo.15511591

14. Шеболкина О.И., Е. Д. Юрина. Управление маркетингом впечатлений в сфере туризма Кавказских Минеральных Вод // Проблемы развития полиэтничного региона: сборник материалов XII (69) научно-практической конференции Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука – региону» (апрель 2025 г.). – Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2025. – 318 с.

15. Шеболкина О.И., Хачиян М. А. Методы управления впечатлениями в арт-туризме // Проблемы развития полиэтничного региона: сборник материалов XII (69) научно-практической конференции Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука – региону» (апрель 2025 г.). – Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2025. – 318 с.

16. Шеболкина О.И., Неткачев Н.С. Особенности развития экономики впечатлений в сфере делового туризма в России // Проблемы развития полиэтничного региона: сборник материалов XII (69) научно-практической конференции Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука – региону» (апрель 2025 г.). – Ставрополь : Изд-во СКФУ, 2025. – 318 с.

17. Шеболкина О.И. Отношение к роли DMO и взаимодействие с заинтересованными сторонами в туристских дестинациях на Северном Кавказе (научная статья на английском языке) // Shebolkina, O. I., Mirzoian, S. V., Wagenseil, U. ., & Mandel, B. . (2025). Attitude to the DMO’s roles and interaction with stakeholders in tourism destinations in the North Caucasus region. Anais Brasileiros De Estudos Turísticos, 15(1), 50868. https://doi.org/10.5281/zenodo.16970085

Данные о публикационной активности в Российском индексе научного цитирования (РИНЦ):

Число публикаций – 23

Число цитирований – 49

Индекс Хирша – 4